Livraison & retour
Livraison
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A domicile
- Belgique : 6€
- France (métropolitaine) : 10€
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Retrait
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Retour
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Tu disposes de 14 jours à partir du moment où le colis arrive entre tes mains.
Si un article ne te convient pas, il te suffit de nous écrire à hello@kidshup.com en indiquant :
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